RESPONSABLE EQUIPE "CONDUITE CHANGEMENT AUPRES D'UTILISATEURS PLATEFORME IT"

ribatis

À propos de nous
RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV
Description du poste
RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT

- Missions :
· Élaborer les processus, outils et plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, …) et d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits ;
· Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client ;
· Assure l’organisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie ;
· Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire ;
· Gère les escalades liées aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;
· Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à planifier au niveau de la roadmap produit ;
· Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;
· Assurer l’interface avec les coordinateurs nationaux.
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Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #Team_Leader #Teamleader #Conduite_Changements #Conduitechangements


Profil
- Formation initiale : BAC+3/BAC+5 en IT ou en Management
NB : Les doubles formations sont très appréciées. Idéalement, une formation d'ingénieur en IT couplée avec une formation en management de la relation client/des projets/des équipes …

- Expérience : Plus de 5 années d’expérience, dont au moins une probante dans un poste équivalent

- Savoir-être : Une personne
· Sait écouter ;
· Pédagogue ;
· Autonome.

- Savoir-faire : Une personne qui sait
· Fédérer autour d’objectifs ;
· Donner du sens aux actions & Susciter l’adhésion de son équipe ;
· Développer la cohésion de son équipe.


Je suis intéressé

Aperçu

  • Titre d'emploi: RESPONSABLE EQUIPE "CONDUITE CHANGEMENT AUPRES D'UTILISATEURS PLATEFORME IT"
  • Date de publication : 2024-02-11 Peut être expiré
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