Ville : Casablanca
Agence : TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT
Type de contrat : CDI Intérim
Poste :
Nous recrutons un Responsable Produit Prêt Personnel.
Missions :
Suivre la satisfaction des clients ;
Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé ;
Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés ;
Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, perte d’un client, situation personnelle et professionnelle…) ;
Établir, avec le débiteur, le diagnostic précis de sa situation financière.
Profil recherché pour le poste : Responsable Produit Prêt Personnel
Dynamique, organisé(e), vous disposez de qualités relationnelles et commerciales affirmées ;
Rigoureux(e) et réactif(ve), doté(e) d'une excellente capacité d'écoute et d'une aisance téléphonique ;
Vous mettez votre force de conviction et votre envie de réussir au service de nos clients.
Profil : Bac+4
Experiences : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Français (maternelle)