Responsable Projets Réseaux et Télécom
Prime de cooptation: 1000 MAD
Type de contrat: Employé
Secteur: IT
Lieu: Grand Casablanca
Client :
Acteur global de l’outsourcing, Il conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Description :
Vos Missions Consisteront à :
Pilotage d'activité
• Définir et concevoir l'architecture réseau en compatibilité avec l'architecture informatique et les standards technologiques du groupe ;
• Optimiser et améliorer les procédures et performances des réseaux télécoms ;
• Assurer l'automatisation et l'optimisation des procédures et de l'ensemble des réseaux télécoms du Groupe;
• Contribuer à l'analyse et la résolution des problèmes notamment les incidents majeurs ;
• Anticiper et gérer les risques (évaluation des impacts, gestion de crises et escalades, priorisation) ;
• Tenir à jour les documents d'exploitation ;
• Assurer la disponibilité et la continuité de services des Réseaux et Télécoms ;
• Etre garant de la qualité de service délivrée aux utilisateurs internes et externes ;
• Prendre en charge les besoins des utilisateurs internes et externes et assurer leur satisfaction ;
• Assurer la sécurité des Réseaux ;
• Optimiser financièrement les plateformes réseaux sélectionnées et déployées et maîtriser le budget affecté ;
• Participer à l'élaboration du budget ;
• Suivre les KPI's ;
Management des équipes
• Manager et animer son équipe dans un bon climat de travail : objectifs, congés, entretiens annuels, formation ;
• Assurer les entretiens de validation lors des recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs ;
• Favoriser la montée en compétences des membres de son équipe ;
• Etre porteur et promoteur des valeurs du groupe et veiller à leur respect et application ;
Profil recherché :
• Bac + 5 : Master ou Ecole d'ingénieur spécialité informatique
• Expérience significative dans un poste similaire.
Savoir:
• Connaître la sécurité des réseaux télécoms
• Connaître l'environnement Avaya
Savoir Faire:
• Certifications produits Cisco (CCNP minimum)
• Maîtriser le routing, switching et firewalling...
• Maîtriser les protocoles niveau 2 : VTP, STP, Etherchanel,...
• Maîtriser les protocoles de routage dynamique : BGP, OSPF, EIGRP,...
• Maîtriser les techniques de sécurité des switches, routeurs...
• Connaître les technologies d'interconnexion réseaux : VPN, VPLS, PLS...
• Connaître les notions HA réseaux et infrastructures
• Connaître les écosystèmes ToIP et des plateformes téléphoniques : Asterisk, AVAYA, SBC...
• Gestion de projet
• Anglais professionnel
Savoir être:
• Leadership
• Capacité d'analyse
• Gestion du stress
• Rigueur
• Sens de l'organisation
Type de contrat: Employé
Secteur: IT
Lieu: Grand Casablanca
Client :
Acteur global de l’outsourcing, Il conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde.
Description :
Vos Missions Consisteront à :
Pilotage d'activité
• Définir et concevoir l'architecture réseau en compatibilité avec l'architecture informatique et les standards technologiques du groupe ;
• Optimiser et améliorer les procédures et performances des réseaux télécoms ;
• Assurer l'automatisation et l'optimisation des procédures et de l'ensemble des réseaux télécoms du Groupe;
• Contribuer à l'analyse et la résolution des problèmes notamment les incidents majeurs ;
• Anticiper et gérer les risques (évaluation des impacts, gestion de crises et escalades, priorisation) ;
• Tenir à jour les documents d'exploitation ;
• Assurer la disponibilité et la continuité de services des Réseaux et Télécoms ;
• Etre garant de la qualité de service délivrée aux utilisateurs internes et externes ;
• Prendre en charge les besoins des utilisateurs internes et externes et assurer leur satisfaction ;
• Assurer la sécurité des Réseaux ;
• Optimiser financièrement les plateformes réseaux sélectionnées et déployées et maîtriser le budget affecté ;
• Participer à l'élaboration du budget ;
• Suivre les KPI's ;
Management des équipes
• Manager et animer son équipe dans un bon climat de travail : objectifs, congés, entretiens annuels, formation ;
• Assurer les entretiens de validation lors des recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs ;
• Favoriser la montée en compétences des membres de son équipe ;
• Etre porteur et promoteur des valeurs du groupe et veiller à leur respect et application ;
Profil recherché :
• Bac + 5 : Master ou Ecole d'ingénieur spécialité informatique
• Expérience significative dans un poste similaire.
Savoir:
• Connaître la sécurité des réseaux télécoms
• Connaître l'environnement Avaya
Savoir Faire:
• Certifications produits Cisco (CCNP minimum)
• Maîtriser le routing, switching et firewalling...
• Maîtriser les protocoles niveau 2 : VTP, STP, Etherchanel,...
• Maîtriser les protocoles de routage dynamique : BGP, OSPF, EIGRP,...
• Maîtriser les techniques de sécurité des switches, routeurs...
• Connaître les technologies d'interconnexion réseaux : VPN, VPLS, PLS...
• Connaître les notions HA réseaux et infrastructures
• Connaître les écosystèmes ToIP et des plateformes téléphoniques : Asterisk, AVAYA, SBC...
• Gestion de projet
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Savoir être:
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• Capacité d'analyse
• Gestion du stress
• Rigueur
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