Garant de la conformité de la production informatique de son entreprise, ou de celle de son client, le responsable qualité et méthodes navigue entre les contraintes règlementaires et techniques. Surtout, il initie et accompagne la conduite du changement

La mission principale du responsable qualité-méthodes est de veiller de manière transversale au respect de la qualité des produits et des méthodes employées au sein de l'entreprise, par les équipes projets

Pour ce faire, il travaille sur les procédures et le respect des normes légales, tout en prenant en compte les objectifs qualité de son entreprise
En matière d'informatique, les normes ISO, Itil, CobiT ou encore CMMI seront les outils de base de cette profession

Les procédures, les normes et les protocoles d’audits sont des concepts à maîtriser. Ces acquis se doivent d'être complétés par de solides connaissances en informatique, via une culture technologique de haut niveau