Ville : Casablanca
Agence : TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT
Type de contrat : CDI
Poste :
Pour l'un de nos clients, on cherche un Responsable Recouvrement.
Missions :
- Veille au bon déroulement des activités quotidiennes d'encaissement de factures et de Recouvrement :
- Supervise le traitement des demandes clients (par email, téléphone, courrier postal, service client... ;
- Pilote la saisie des règlements clients, traitement des remboursements et traitements des rejets de règlement ;
- Est le (la) garant(e) du respect de la procédure de recouvrement ;
- Développe et met en place de nouvelles procédures de recouvrement à destination des collectivités et des clients grands comptes...
Profil recherché pour le poste : Responsable Recouvrement - HA
Profil :
Bac+4 ;
Une expérience en recouvrement ;
Une expérience dans les centre d'appels.
Profil : Bac+4
Experiences : Débutant < 2 ans