Ville : Casablanca
Type de contrat : CDI
Poste :
Valeur ajoutée:
Assurer sur le terrain les récupérations des dossiers de recouvrement amiable automobile (+ de 3 impayés)
Principales responsabilités :
· Analyser les dossiers débiteurs pour préparer les visites sur terrain
· Effectuer les déplacements chez les clients constituant son portefeuille
· Mettre en œuvre et respecter un planning pré défini
· Collecte des informations concernant le débiteur (Adresse, CIN/RC patrimoine…etc.)
· Réaliser avec les débiteurs, une analyse de situation et négocier les créances à rembourser
· Inviter les débiteurs à régler leurs créances
· Gérer son portefeuille en fonction des priorités fixées
· Veiller à la restitution du véhicule en cas de non-paiement du client
· Atteindre les objectifs de son portefeuille
· Assurer la gestion de son portefeuille des créances
· Inviter les débiteurs à solder ou réduire leurs créances impayées
· Traiter les dossiers jusqu’à la validation de l’encaissement
· Mettre en œuvre et respecter les scripts de traitement
· Assurer un reporting quotidien à son superviseur
Pré requis :
Formation niveau BAC +2 avec 1 ou 2 ans d’expérience en recouvrement
Profil : Niveau bac
Experiences : OUI