RSC Genesys
votre rôle
Missions
Guide Vocal est un des produits-phares d’OBS. Il permet à nos clients de construire leur service vocal (SVI) en toute autonomie.
Actuellement, nous avons plus de 8 500 services vocaux actifs en production qui permettent à nos clients d’automatiser leur service d’accueil.
L'activité est en croissance avec de nombreux chantiers à mener pour développer le produit.
Activités
Chef de Projet transverse / responsable de chantier
Recueil et Qualification des besoins marketing ou client
Rédaction des cahiers des charges Suivi des études et de la réalisation en transverse
Faire converger le collectif vers une vision commune
Organisation des RLP, RLI, RLE et restitution
Représente les intérêts du Marketing et des clients
Construit les planning clients avec les PO et le management
Cadrer la livraison à temps du produit
Suivi de la recette interne transverse et recette client
Suivi des coûts
Validation de la réalisation avec le client
Rédaction la documentation projet et client
Assure la livraison et la transition vers les équipes delivery
Garant du respect process d’étude et de build
PO
Spécifier le produit sur le plan fonctionnel pour répondre aux besoins exprimés par le Marketing et projets client
Responsable de la production du produit
Organiser les phases de développement
Appuyer les équipes techniques au quotidien
Découpage du besoin, Rédige et priorise les US de la backlog selon la priorisation global du programme
Ecrit les US en suivant la définition of Ready
Ecrit les critères d'acceptances
Valide les US avec les partie prenantes
Responsable des directions fonctionnelles à prendre
Suivi de la recette sur le périmètre du stream
Vérifie que les livraisons correspondent bien au besoin Marketing
Construit la roadmap du stream
Garant de la qualité du développement
Production de la documentation produit
Assure les communication sur les livraisons
Suivi des livraisons jusqu’aux ouvertures commerciales
Partager la vision Produit avec les équipes de développement"
votre profil
Compétences
Avoir un très bon rédactionnel avec expérience dans la rédaction de US, de présentation Power point
Être doté(e) d'un très bon relationnel, agréable, dynamique, respectueux, rigoureux
Connaissance et utilisation de la méthode SCRUM dans une expérience précédente
Expérience de chef de projet
S'intéresser aux nouvelles technologies
Formation BAC +4/5
le plus de l'offre
entité
Digital & Data
contrat
CDI
Technopolis, Sala El Jadida, Maroc - Maroc
Missions
Guide Vocal est un des produits-phares d’OBS. Il permet à nos clients de construire leur service vocal (SVI) en toute autonomie.
Actuellement, nous avons plus de 8 500 services vocaux actifs en production qui permettent à nos clients d’automatiser leur service d’accueil.
L'activité est en croissance avec de nombreux chantiers à mener pour développer le produit.
Activités
Chef de Projet transverse / responsable de chantier
Recueil et Qualification des besoins marketing ou client
Rédaction des cahiers des charges Suivi des études et de la réalisation en transverse
Faire converger le collectif vers une vision commune
Organisation des RLP, RLI, RLE et restitution
Représente les intérêts du Marketing et des clients
Construit les planning clients avec les PO et le management
Cadrer la livraison à temps du produit
Suivi de la recette interne transverse et recette client
Suivi des coûts
Validation de la réalisation avec le client
Rédaction la documentation projet et client
Assure la livraison et la transition vers les équipes delivery
Garant du respect process d’étude et de build
PO
Spécifier le produit sur le plan fonctionnel pour répondre aux besoins exprimés par le Marketing et projets client
Responsable de la production du produit
Organiser les phases de développement
Appuyer les équipes techniques au quotidien
Découpage du besoin, Rédige et priorise les US de la backlog selon la priorisation global du programme
Ecrit les US en suivant la définition of Ready
Ecrit les critères d'acceptances
Valide les US avec les partie prenantes
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Suivi de la recette sur le périmètre du stream
Vérifie que les livraisons correspondent bien au besoin Marketing
Construit la roadmap du stream
Garant de la qualité du développement
Production de la documentation produit
Assure les communication sur les livraisons
Suivi des livraisons jusqu’aux ouvertures commerciales
Partager la vision Produit avec les équipes de développement"
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Compétences
Avoir un très bon rédactionnel avec expérience dans la rédaction de US, de présentation Power point
Être doté(e) d'un très bon relationnel, agréable, dynamique, respectueux, rigoureux
Connaissance et utilisation de la méthode SCRUM dans une expérience précédente
Expérience de chef de projet
S'intéresser aux nouvelles technologies
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Technopolis, Sala El Jadida, Maroc - Maroc