Profil recherché :
3 stagiaires
07/02/2024
2 mois
Sans Convention
Oui
Stage fonctionnel
Bac+3
Commerce & Management
Descriptif de la mission :
Objectif du stage: Le stagiaire en télévente contribuera au développement des compétences en vente et à l'acquisition d'une expérience pratique dans le domaine de la télévente. Le stage vise à fournir une immersion complète dans l'environnement de vente par téléphone, permettant au stagiaire de développer des compétences essentielles en communication et en persuasion.
Responsabilités:
Prospection téléphonique: Effectuer des appels sortants pour identifier et qualifier des prospects potentiels.
Présentation des produits/services: Communiquer efficacement les avantages et les caractéristiques des produits ou services de l'entreprise.
Gestion des objections: Apprendre à traiter les objections des clients de manière professionnelle et persuasive.
Suivi des leads: Mettre à jour et suivre les informations des prospects dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Atteindre des objectifs de vente: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs.
Compétences à développer:
Compétences en communication: Améliorer la capacité à communiquer clairement et persuasivement par téléphone.
Négociation: Apprendre à négocier et à influencer de manière positive pour conclure des ventes.
Gestion du temps: Développer des compétences en gestion du temps pour maximiser l'efficacité des appels.
Qualifications requises:
Étudiant(e) en commerce, marketing, ou domaine connexe.
Bonne communication orale et écrite.
Motivation pour la vente et l'atteinte des objectifs.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Avantages du stage:
Opportunité d'acquérir une expérience pratique en vente.
Formation et encadrement par des professionnels de la télévente.
Possibilité de développer un réseau professionnel dans le secteur.