Profil recherché :
Un stagiaire
19/06/2023
6 mois
Sans Convention
Oui
Stage fonctionnel
Bac+3
Réseaux & Télécommunication
Descriptif de la mission :
Poste :
La mission principale du Technicien Proximité est :
• Se charger de l’installation et de la mise à jour des produits multimédia et logiciels.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel),
• Diagnostiquer la panne et la résoudre,
• Être le point de contact auprès des utilisateurs en ce qui concerne les environnements poste de travail Windows, la suite Microsoft Office et les logiciels spécifiques à l'activité,
• Assurer le support de proximité auprès de l'ensemble des collaborateurs.
• Assurer le support de niveau 1 et 2 et participer à la résolution des incidents de son ressort,
• Être en contact direct avec les utilisateurs afin de leur apporter un support personnalisé pour résoudre leur problème et leur donner une formation ou une connaissance de base sur les systèmes informatiques.
Profil recherché :
De formation Bac+2/3 (Université, OFPPT ou Ecole de Systèmes Réseaux), vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire
Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et disposez d’un réel sens du service.
Vous devrez faire preuve de responsabilité et d'une bonne communication avec les différents interlocuteurs.
Vous êtes flexible et responsable, vous souhaitez vous investir fortement au sein d’une entreprise en croissance ?
Ce poste est fait pour vous.