Ville : Agadir
Type de contrat : CDI
Poste :
Nous recrutons pour notre client basé à Agadir un Superviseur qui aura pour missions:
1. Assurer le suivi permanent des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son équipe. Le superviseur, doit optimiser la répartition des objectifs entre les différents vendeurs, compte tenu du potentiel et de la charge de travail que nécessite chaque secteur. En cas d’écarts par rapport aux objectifs (qualitatifs et quantitatifs), le superviseur analyse les écarts, les justifie en proposant des plans de redressement fiables et argumentés.
2. Faire des propositions d’amélioration du découpage de son territoire : Changement, fusions de secteurs, création de nouvelles routes, création de nouveau secteurs…
3. Encadrer, animer et motiver son équipe. Le superviseur doit en particulier, assurer la formation nécessaire, orienter le travail des vendeurs sur le terrain, tenir les vendeurs informer des nouveautés, de leurs objectifs (dont il assure les rappels permanents), de leurs projections, et des niveaux de primes atteints.
4. Le superviseur est responsable de la mise à jour de la base de données client de son territoire et assure l’exécution des procédures et planning de mise à jour en vigueur.
5. Assurer le suivi financier du portefeuille client et vendeur. Le superviseur doit s’assurer de la solvabilité des différents clients, faire des enquêtes terrain pour autoriser certaines transactions. En cas de problème de solvabilité, le superviseur doit coordonner avec le vendeur, et éventuellement le caissier du centre, pour recouvrir les impayés. Plus généralement, le superviseur doit connaître toutes les procédures financières liées à la gestion quotidienne du centre et garantir leur respect.
6. Le superviseur établi et veille sur le respect des plannings de tournées.
7. Le superviseur est responsable de la visibilité dans son territoire. Il doit donc, suivre la bonne distribution du matériel de visibilité, mettre à jour ses clients cibles (Classement, déclassement, maintenance.). Le respect du budget de visibilité est sous l’entière responsabilité du superviseur.
8. Proposer des actions spécifiques à son territoire pour s’adapter aux particularités de son marché et pour suivre la saisonnalité.
9. Le superviseur assure la veille concurrentielle de son territoire et remonte les informations pertinentes.
10. En bon père de famille, il doit veiller au maintien de tout le matériel en bonne état. Il établit des rapports périodiques sur l’état du matériel (Palm, imprimantes, camions) et propose des actions préventives pour éviter les arrêts et dysfonctionnements.
Profil :
i. Qualités : Leadership & commandement, Intégrité, discipline, capacités de communication, travail d’équipe, capacités physiques et intellectuelle de supporter une grande charge de travail, bonne attitude, grande capacité d’apprentissage, organisé, Techniques de ventes.
ii. Langues : Arabe, Français
iii. Formation et expérience : Bac + 4 (Cursus scientifique de préférence), Permis B, assez bonnes capacités rédactionnelles. iv. Autres : Bureautique (Notamment Excel
v. 3 ans d’expérience probante dans un poste similaire.
vi. Mobilité géographique.
vii. Age : 25 à 35 ans.
Merci nous communiquer vos CVs à i.soussi@tectra.ma
Profil : Bac + 4 (Cursus scientifique de préférence)
Experiences : 3 ANS