Support Utilisateurs & Change Management
Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Change Management. Vous accompagnerez les équipes IT et métiers dans la mise en place de solutions digitales, tout en assurant la gestion du changement et le support utilisateur. Vous serez le point de contact privilégié pour résoudre les incidents, former les utilisateurs et garantir la qualité du service. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche proactive pour optimiser les processus et améliorer l’expérience utilisateur.
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