Ce poste de Conseiller technique électroménager chez Intelcia, basé à Casablanca, vous place au cœur d’un centre d’appels international. Vous serez responsable de la prise en charge à distance des requêtes clients concernant l’utilisation et le dépannage de matériel informatique et électroménager. Votre mission principale sera de diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques tout en respectant des standards de qualité et de délais. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un environnement de travail flexible, d’avantages sociaux attractifs et de perspectives d’évolution au sein d’un groupe mondial. La maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une solide capacité d’analyse, sont indispensables.