DESCRIPTION DU POSTE
Talents Partners recrute pour son client un Technicien support
Mission :
Contrôle et suivi technique,
Assistance et traitement des réclamations,
Suivi des installations avec les techniciens installateurs, Edition des rapports de suivi des états des installations,
Emission des rapports aux clients en fonction de leurs besoins,
Résolution des problèmes techniques,
Formation au besoin pour les utilisateurs (clients),
Mise à jour de la base de données des installations,
Vérification des bons de commande internes,
Participation dans la planification des interventions des techniciens installateurs.
Profil:
Bac+2/3 Informatique systèmes, développement ou réseaux,
Contrat :
CDI
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