Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat sera responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et du suivi informatique des demandes. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations et du superviseur, assurant un service après-vente de qualité. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Le profil idéal possède une expérience avérée en conseil client, maîtrise du SAV et de la hotline, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de communication. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur IT et télécoms.