...n d'incidents techniques, la gestion des demandes utilisateurs et le maintien du dialogue entre les niveaux de support. vous travaillerez a salaaljadida, dans un environnement...
...support technique de niveau 2/3, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. vous coordonnerez les equipes techniques, gererez la planification, le budget et les...
...collaboration avec les equipes projets et support utilisateurs, tout en assurant la qualite et la ponctualite des interventions.</p>...
...es, ux/ui et metiers. vous concevrez des parcours utilisateurs, redirez des specifications fonctionnelles, animerez des ateliers metiers, et appliquerez les methodologies agile et...
... capable de resoudre les problemes techniques des utilisateurs a distance. le candidat doit maitriser le francais, posseder des competences en diagnostic et analyse, et etre forme...
...ories, process mapping, cahier de recette, guides utilisateurs, reporting). vous animez des ateliers, gerez les risques, pilotez le backlog produit en coordination avec les...
... analytiques et communiquerez clairement avec les utilisateurs. le poste exige un diplome d'etudes secondaires, une experience professionnelle de six mois et une maitrise du...
...erisation et de file d'attente. vous guiderez les utilisateurs a distance, suivrez les tickets et escaladerez les problemes complexes. le candidat ideal possede un bac+2/3 en...
...ases de donnees, restauration, accompagnement des utilisateurs, collecte de nouveaux fonds documentaires, mise en valeur via expositions.</p>...
...giciels, tout en offrant un support technique aux utilisateurs. poste a discuter, salaire mensuel de 3 000 a 4 000 dh, bac +2 requis.</p>...