...problematiques specifiques a l'entreprise : cmmi, itil, scrum, … ; · rediger les supports documentaires (methodes de developpement, procedures de tests, ...) et les...
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...rmation). • bonne connaissance du referentiel itil (information technology infrastructure library). • bonne connaissance du referentiel cobit (control objectives for...
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..., jelly script, css et html. bonnes connaissances itil foundation. certification souhaitee pour les consultants fonctionnels, la personnalite, l'autonomie, le sens du service et...
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...service design and introduction is one of several itil processes introduced as part of the operational process transformation programme of work. the service design and...
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