Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Commerce de gros et intermédiaires du commerce
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : MOHAMMEDIA
Caractéristiques du poste : lieu de travail ECH CHELALATE
Profil recherché
Description du profil :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI)
Réalisation des offres de prix en relation avec le commercial
Enregistrement des commandes via notre ERP
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique
Création et suivi de la facturation
Suivi du recouvrement
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple
Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI
Formation : Technicien spécialisé
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Employé de gestion administrative
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Moyen
Arabe : Bon