(11) Conseiller Client
Description de l'entreprise
Centre d'appels
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
Caractéristiques du poste : Assurer une assistance technique de qualité. Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil. Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins. Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité. Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.
Profil recherché
Description du profil :
§ Vous avez une bonne maitrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
§ Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet.
§ Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté d’un excellent sens du service.
§ Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
Langues :
Francais : Courant
Centre d'appels
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
Caractéristiques du poste : Assurer une assistance technique de qualité. Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil. Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins. Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité. Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.
Profil recherché
Description du profil :
§ Vous avez une bonne maitrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
§ Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet.
§ Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté d’un excellent sens du service.
§ Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
Langues :
Francais : Courant
Emplois similairs
Commercial(e) / chargé(e) de clientèle
...commercial(e) / charge(e) de clientele iris.ma 1/11/2024 temara e-commerce entreprise envie de rejoindre une equipe dynamique et de contribuer a...
AGENT COMMERCIAL (H/F)
...prEsentation fortes de nos valeurs communes « engagement- transparence - respect - responsabilite- esprit d'equipe » nous vous invitons a rejoindre...
TELEVENDEUR ( CONSEILLER COMMERCIAL CONFIRME ) – Rabat (Maroc)
...cegedim outsourcing recrute, rejoignez nous! mission fondee en 1969, cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services specialisee...
Ingénieur réseau & sécurité client
...votre role en tant qu'ingenieur reseaux & securite vous missions consisterons a : analyser et traiter les demandes d'incidents reseaux &...
(10) Conseiller En Assurance/sinistre
...description de l'entreprise secteur d'activite : assurance description de poste date de debut : 16/11/2015 type de contrat : choix multiple lieu de...