Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : BENI MELLAL
Caractéristiques du poste : -Lieu de travail : Casablanca. -Répondre (en italien) efficacement aux demandes des clients par mail ou par tchat et apporter les informations nécessaires pour garantir la satisfaction client. -Aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins en fonction des procédures de l’opération d’affectation. -Rester informé au sujet des produits et procédures. -Langue italienne à l’oral et à l’écrit (niveau B2 mini ou C1 de préférence).
Formation : Bac + 3, bachelor
Langues :
Italien : Bon
Commentaire: -Diplôme de l’enseignement supérieur. L’école secondaire est acceptable si l’expérience professionnelle dans le domaine des services back office est supérieure à 1an.
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : BENI MELLAL
Caractéristiques du poste : -Lieu de travail : Casablanca. -Répondre (en italien) efficacement aux demandes des clients par mail ou par tchat et apporter les informations nécessaires pour garantir la satisfaction client. -Aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins en fonction des procédures de l’opération d’affectation. -Rester informé au sujet des produits et procédures. -Langue italienne à l’oral et à l’écrit (niveau B2 mini ou C1 de préférence).
Formation : Bac + 3, bachelor
Langues :
Italien : Bon
Commentaire: -Diplôme de l’enseignement supérieur. L’école secondaire est acceptable si l’expérience professionnelle dans le domaine des services back office est supérieure à 1an.