(26) Officier Opérations/Chargé De Clientèle
Description de l'entreprise
Traitement des dossiers de demandes de visa
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Date de début : 15/11/2022
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : Officier opérations/Chargé de clientèle
Profil recherché
Description du profil :
Missions :
· Collecte et traitement des dossiers des demandes de Visa
· Gestion administrative et logistique des passeports et assurer leur livraison aux consulats et aux clients
· Traitement des demandes venants des client soir par email ou en présentiel
· Sauvegarde et maintien des données des clients avec une haute précision conformément aux règles internes de gestion des données.
· Garantir la conformité aux procédures et manuels de gestion sans aucune déviation
· Informer les demandeurs des VAS, les services additionnels et promouvoir ces derniers auprès des demandeurs
· Encourager les demandeurs de laisser des commentaires sur les outils mis à cette fin, à propos de leurs expériences au sein du VAC.
· S’assurer que la durée du traitement des dosser se fait selon les standards et normes fixés par la société
Formation : Bac + 3, bachelor ,Communication
Expérience professionnelle : (2 ans - 3 ans)
Poste : Téléconseiller
Langues :
Anglais : Courant
Italien : Courant
Francais : Courant
Commentaire: villes:Rabat/Casa/Marrakech LANGUE: Italien
Traitement des dossiers de demandes de visa
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Date de début : 15/11/2022
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : Officier opérations/Chargé de clientèle
Profil recherché
Description du profil :
Missions :
· Collecte et traitement des dossiers des demandes de Visa
· Gestion administrative et logistique des passeports et assurer leur livraison aux consulats et aux clients
· Traitement des demandes venants des client soir par email ou en présentiel
· Sauvegarde et maintien des données des clients avec une haute précision conformément aux règles internes de gestion des données.
· Garantir la conformité aux procédures et manuels de gestion sans aucune déviation
· Informer les demandeurs des VAS, les services additionnels et promouvoir ces derniers auprès des demandeurs
· Encourager les demandeurs de laisser des commentaires sur les outils mis à cette fin, à propos de leurs expériences au sein du VAC.
· S’assurer que la durée du traitement des dosser se fait selon les standards et normes fixés par la société
Formation : Bac + 3, bachelor ,Communication
Expérience professionnelle : (2 ans - 3 ans)
Poste : Téléconseiller
Langues :
Anglais : Courant
Italien : Courant
Francais : Courant
Commentaire: villes:Rabat/Casa/Marrakech LANGUE: Italien
Emplois similairs
Chargé de clientèle
...
cfg bank recherche un charge de clientele (h/f) a casablanca pour renforcer son equipe commerciale. le candidat sera le premier point de contact...
Chargé de clientèle et support
...
rejoignez hsabati, une startup marocaine de saas fintech, en tant que charge de clientele et support. vous assurerez la relation client, le...
Chargé de clientèle /SAV
...dans le cadre de son developpement, nous recrutons pour notre client un charge sav/ charge de clientele. mission du poste : le charge sav a pour...
CHARGÉ DE CLIENTÈLE PARTICULIERS H/F - CASABLANCA - MANPOWER MAROC
...description de l'offre poste a pourvoir : charge de clientele particuliers h/f ville : contexte : manpower recrute pour son client qui opere dans...
Chargé de clientèle banque -Kasba Tadla-
...ville : autres type de contrat : cdi poste : nous recherchons pour notre client une institution bancaire un charge d'accueil et services a la...