PRÉSENTATION
ACTIVITES PRINCIPALES :
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous aurez comme principale mission d’assurer le fonctionnement opérationnel du totalisateur en coordonnant avec le pôle client et la Direction des technologies et systèmes d’information.
À ce titre, vos principales activités seront :
Support aux paramétrages et au système
Réaliser les paramétrages de base du Totalisateur GAMMA selon les orientations métiers ;
Test et Validation des nouvelles versions de terminaux ou systèmes avant déploiement ;
Exécuter les scénarios de tests fournis et remonter les résultats aux équipes concernées ;
Gestion et suivi des nouvelles mises à jour en production après tests ;
Appui à la coordination et à la communication
Apporter un soutien aux équipes d’exploitation dans l’utilisation du Totalisateur ;
Traiter les incidents / anomalies et les signaler à l’équipe support si besoin ;
Collaborer avec les équipes internes (pôle client, DTSI) pour le bon suivi des demandes ;
Mise à jour des indicateurs de suivi et participer à la rédaction de rapports ;
Appui à la formation et au support
Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main du système ;
Partager les consignes d’utilisation avec les équipes ;
Apporter un soutien en cas de problème technique pendant les courses ou événements ;
Proposition de solutions pour éviter la répétition des incidents / anomalies ;
Gestion des opérations critiques : Injection des masses, gestion des versions, et des habilitations ;
Sensibilisation des équipes aux nouvelles fonctionnalités et communication des rapports d'incidents ;
Contribuer aux interventions en période de crise ;
PROFIL RECHERCHE :
Vous avez un Bac +2/3 en Gestion, Economie, Informatique ou équivalent avec 2 à 5ans d'expérience.
Connaissance du fonctionnement du totalisateur ainsi que de son environnement technique.
Capacité d’adaptation aux astreintes.
Fortes compétences analytiques, avec une capacité de synthèse.
Excellente maîtrise de la bureautique : Microsoft Office.
Sens d’engagement, d’adaptation, d’initiative, et de collaboration.
Sens d’organisation et de planification.
Sens de communication et aisance relationnelle.
Réactivité et esprit d’équipe.
DOSSIER DE CANDIDATURE
Merci de renseigner les informations relatives à votre candidature, et télécharger :
Votre CV.
Lettre de motivation.
Le formulaire de candidature dûment rempli téléchargeable sur le site.
MODALITÉS DE DÉPÔT DE CANDIDATURE
Veuillez-vous connecter à la page suivante :
https://emploi.sorec.ma:4443/orangehrm/symfony/web/index.php/recruitmentApply/jobs.html
Date limite : Le 26 Mai 2025.
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Journaliste / Animateur TV (H/F)