Chargée de relation clients & suivi commercial
Chargée de relation clients & suivi commercial
Noras Immo 19/06/2025 Casablanca Immobilier / Promoteur / Agence
Entreprise
Noras Immo est une société de promotion immobilière en pleine croissance, engagée à offrir des produits de qualité et un accompagnement sur mesure à ses clients. Grâce à une équipe dynamique et passionnée, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités.
Poste
Assurer le premier contact avec les prospects via téléphone, WhatsApp ou email
Gérer et qualifier les leads reçus depuis les différentes sources (réseaux sociaux, portails immobiliers, appels entrants, etc.)
Organiser et planifier les rendez-vous pour l’équipe commerciale
Mettre à jour les tableaux de suivi des prospects et de l’activité commerciale
Faire le suivi post-visite et relancer les prospects selon un planning défini
Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en assurant une communication fluide et proactive
Participer aux reportings hebdomadaires de performance commerciale
Profil
Bac+2 ou plus en commerce, gestion ou communication
Expérience souhaitée dans un poste similaire ou en relation client (secteur immobilier est un plus)
Aisance relationnelle, excellente communication orale et écrite
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des CRM
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
Noras Immo 19/06/2025 Casablanca Immobilier / Promoteur / Agence
Entreprise
Noras Immo est une société de promotion immobilière en pleine croissance, engagée à offrir des produits de qualité et un accompagnement sur mesure à ses clients. Grâce à une équipe dynamique et passionnée, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités.
Poste
Assurer le premier contact avec les prospects via téléphone, WhatsApp ou email
Gérer et qualifier les leads reçus depuis les différentes sources (réseaux sociaux, portails immobiliers, appels entrants, etc.)
Organiser et planifier les rendez-vous pour l’équipe commerciale
Mettre à jour les tableaux de suivi des prospects et de l’activité commerciale
Faire le suivi post-visite et relancer les prospects selon un planning défini
Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en assurant une communication fluide et proactive
Participer aux reportings hebdomadaires de performance commerciale
Profil
Bac+2 ou plus en commerce, gestion ou communication
Expérience souhaitée dans un poste similaire ou en relation client (secteur immobilier est un plus)
Aisance relationnelle, excellente communication orale et écrite
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des CRM
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
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