votre rôle
- Il/ elle est l’interlocuteur privilégié de l’ensemble des parties prenantes du ou des projets, il/elle est le responsable de leur réalisation, de leur bon déroulement et de la satisfaction client.
- Définir et assurer la tenue du planning de déploiement dans le respect des engagements contractuels.
- Garantir le respect du budget du projet ainsi que l’atteinte des niveaux de qualité attendus. Vous assurez la fourniture des livrables au client.
- Définir la planification et l'organisation des actions à mener, pour délivrer/déployer les offres souscrites par le client dans le respect des coûts, délais, engagements contractuels.
- Garantir le respect des délais et la conformité des travaux (SLA)

votre profil
- Vous êtes de formation initiale de Bac +5 en informatique avec une expérience d’au moins 5 ans dans le pilotage projet.
- Vous jusifiez d'une expérience probante en gestion de projet CRM , idéalement en Salsesforce .
- Vous faites preuve d’autonomie et de force de proposition sur l’ensemble des tâches qui vous sont confiées. Vous souhaitez participer au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles auprès des collaborateurs moins expérimentés qui participent à la réalisation du projet que vous gérez.
- Sens du service client, des qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur.
- Vous aimez le management de projet, Vous avez du leadership, vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité, d'organisation.
- Certification Agile ou équivalent est un plus.
- Vous avez l'esprit d’initiative, le sens de l’écoute.

le plus de l'offre
- Esprit d’analyse et de synthèse, sens critique, être force de proposition.
- Savoir transmettre, convaincre, conseiller .
- Capacité d’écoute et bon relationnel.
- Autonomie et capacité à prioriser.

contrat
CDI
Morocco-Casablanca - Maroc