votre rôle
Au sein de la Direction du Système d'Information, vous intégrerez l'équipe en charge de l'application qui motorise l'interconnection internationale sur les domaines voix et messaging.
Développement, à terme, d'une expertise fonctionnelle transverse sur un sous-ensemble des modules de l'application, et plus particulièrement sur la gestion des pricelists opérateurs
Soutien fonctionnel aux utilisateurs (commerciaux, administration des ventes, marketing, etc.)
Paramétrages des offres des opérateurs tiers sur l'ensemble de leur cycle de vie
Contrôle de la qualité des données (analyse des rejets, investigation des problèmes complexes, maintien de la cohérence des données)
Proposition et mise en place d'automatisations permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle
Contribution à la qualification des hotfixes/patches/releases de l'éditeur avec l'équipe MOE
Compétences techniques:
'Expertise fonctionnelle sur un progiciel IT
Administration applicative
Maîtrise outil Excel
Pratique de SQL, du scripting
Savoir lire des fichiers XML, des logs, suivre des traitements/jobs
Compétences générales:
Forte capacité d'analyse, goût pour l'investigation des problèmes complexes
Curiosité et rigueur
Capacité à communiquer vers des interlocuteurs de métiers différents
Sens du client et du service, réactivité
Pratique courante des langues anglaise et française.

Serait apprécié: Compétences en scripting
votre profil
De formation BAC+5 en ingénierie télécommunications, informatique ou équivalent.
contrat
CDI
Eligible au télétravail
Technopolis - Maroc