Guest Experience Leader
Le/la Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald's Maroc assure la satisfaction client et la qualité de l’expérience du début à la fin de la visite. Sous la supervision du Shift Manager, le GEL crée des moments agréables, sert des repas délicieux et incarne la promesse de la marque. Ce poste exige un sens aigu du service, une excellente communication, une capacité à gérer les situations de stress et à travailler en équipe. Le candidat doit posséder un Bac +2, être motivé, et avoir une expérience dans la restauration ou l’hôtellerie.
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