Intitulé du poste : Technicien HelpDesk (Casablanca) - Réf : 75/THDPSIE
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un Technicien HelpDesk qui aura pour missions de :
Assurer l'assistance des utilisateurs
Accueillir, enregistrer les incidents et les demandes des utilisateurs
Diagnostiquer les incidents et préciser leurs natures
Répondre aux demandes IT et résoudre les dysfonctionnements dans le respect des processus et procédures
Respecter les délais d'intervention et assurer une réactivité, etc....
Profil :
De formation Bac+2 en techniques de l'informatique et ayant une première expérience de 1 à 2 ans dans le support IT
Type de contrat :
CDI
Région :
Région de Casablanca
Ville :
Casablanca
Niveau d'étude :
Bac+2
Niveau d'expérience :
de 2 à 5 ans
Nous sommes à la recherche d'un Technicien HelpDesk qui aura pour missions de :
Assurer l'assistance des utilisateurs
Accueillir, enregistrer les incidents et les demandes des utilisateurs
Diagnostiquer les incidents et préciser leurs natures
Répondre aux demandes IT et résoudre les dysfonctionnements dans le respect des processus et procédures
Respecter les délais d'intervention et assurer une réactivité, etc....
Profil :
De formation Bac+2 en techniques de l'informatique et ayant une première expérience de 1 à 2 ans dans le support IT
Type de contrat :
CDI
Région :
Région de Casablanca
Ville :
Casablanca
Niveau d'étude :
Bac+2
Niveau d'expérience :
de 2 à 5 ans
Emplois similairs
(1) Secrétaire Bureautique Polyvalent
...description de l'entreprise secteur d'activite : sante et action sociale description de poste type de contrat : ci lieu de travail : casa-ain chock...
Technicien de Maintenance , Tangier
...type contrat: interim formation: bac +2 experience: 3 ans responsable: technicien de maintenancebest profil recrute pour son client base a tanger des...