Entreprise Internationale basée à Casablanca- Sidi Maarouf
Rattaché au head of business transformation, digital & efficency , votre mission principale sera de proposer, mettre en œuvre et suivre des projets informatiques ainsi que d’autres projets liés à la gestion des systèmes d’information et le BCP.
Staff sous responsabilité directe: Aucun
Relations internes et relations au groupe international
type de contrat: CDI
Missions:
· Suivi et coordination du support IT (Informatique et téléphonie) pour l’intégralité des collaborateurs Maroc (hardware et Software).
· Administrer l’ensemble des plateformes business utilisées par l’entreprise (Salesforce, Complaint tracker, Centaurus, DAYTONA, NAVISION, My application fleet…)
· Analyser les besoins (IT et téléphonie) des utilisateurs et adopter des solutions d’évolution fonctionnelles et techniques pertinentes
· Piloter la réalisation et coordonner les actions des différents intervenants internes et externes jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle des projets IT
· Suivre la gestion des projets IT (respect des coûts, du planning, des délais, gestion des risques, communication, et des contraintes techniques);
· Assurer le suivi des bugs et nouvelles demandes d’amélioration des SI Maroc.
· Assurer le suivi des CRE en souffrances…
· Accompagner les collaborateurs pour les résolutions des problèmes liés à l’IT et SI.
· Préparer et mettre à jour régulièrement les tableaux de bord des projets (IT et SI)
· Veiller au bon fonctionnement du site internet
Responsabilités liées au Plan de Continuité d’Activité (PCA)
· Gérer la documentation opérationnelle de la continuité d’activité (PCA)
· Organiser les tests de PCA nécessaires (technique et fonctionnel) à l’activation et à l’amélioration du PCA
en accord avec les préconisations du Groupe
Connaissances linguistiques
Français et Anglais obligatoires
· Systèmes d’exploitation (Windows confirmé)
· Serveurs d’applications (Citrix)
· Système de Gestion de Base de Données
· Etablissement de requêtes pour les SI
contact: profilcorporate@gmail.com