votre rôle
Missions :
En tant que Manager d'équipe, votre mission sera de :
Créer des conditions favorables à la satisfaction client et à l'efficacité de votre équipe en :
Identifiant et proposant les ressources à allouer
Anticipant et gérant la bonne adéquation des compétences
Organisant le travail des membres de votre équipe en s'assurant de la bonne coordination entre votre équipe et celles avec lesquelles elle coopère
Orientant et affectant les dossiers aux membre de l’équipe en fonction de leur domaine d'expertise, après échanges avec le commerce
Assurant le respect des processus, méthodes et règles mise en place au sein de l'équipe et de l'entreprise
Contribuant à l'optimisation et à la structuration des modes de fonctionnement et processus
S’assurant de l'adéquation entre les activités d'AVV et la stratégie de la Direction Métier
Suivre le bon déroulement des activités (budgets, gestion des risques...) et veiller à la satisfaction client à travers les reporting de votre activité
Gérer les outils d'Avant-Vente (modèles de propositions, références clients, cotations, présentations ... )
Être le point d'entrée de toutes les demandes d'avant-vente et participer à la réunion de lancement de l'offre
Piloter l'activité Avant-Vente depuis la détection en amont, jusqu'à la contractualisation
Être le garant du management des équipes, dans un esprit de considération des personnes
Assurer un rôle de manager de proximité en veillant à la motivation des membres de l'équipe et en relayant l'information
Conduire une veille élargie (en matière de concurrence, partenariat, technologies, produits, management, gestion de projet, RH...) et partager ses recherches et connaissances
Piloter le marketing service de RUN
Structurer les offres avant leur lancement et adapter les offres pour répondre aux besoins des Clients et à l’évolution du marché
votre profil
Idéalement issu-e d'une formation Bac +4/5 de type école de commerce, d'ingénieur ou d’université spécialisée, vous disposez d’au minimum 10 ans d'expérience en avant-vente et/ou de production dans le domaine des services.
Reconnu-e pour votre leadership, vous savez fédérer et avez à cœur de faire monter en compétences votre équipe. Vous disposez d’une expérience sur le management d’équipe et sur l’accompagnement de votre activité.
Vous maitrisez les approches basées sur le référentiel ITIL et possédez un vif intérêt pour les nouvelles technologies (FORTINET, CHECKPOINT, PALO ALTO, FORTINET...).
Rigoureux-se, motivé-e et doté-e d'un très bon relationnel, vous êtes également à l'aise dans l’analyse de projets complexes et en particulier dans la conception d’offres sur mesure de type Centre de Services. Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles.
La maîtrise d'Excel est fortement recommandé ainsi que la maîtrise de l’anglais.
entité
Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de plus de 977M€ en 2022, plus de 3700 clients et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.
contrat
CDI
2 Rue Christophe Colomb, 91300 Massy - France