Pilote de Supervision-(H/F)
Vos missions au quotidien
Superviser l'infrastructure et plateformes SGMA et Filiales AFS 24/7
Superviser les ressources techniques et logicielles de l'environnement de production
Administrer et monitorer les sauvegardes BD, Applis et Sys.
Analyser et gérer les incidents détectés ou remontés par mail ou téléphone
Appliquer la matrice d’escalade en vigueur pour la gestion des d’incidents et alertes remontés en HO et les astreintes en HNO.
Maitriser l'outil de supervision des composantes de l’environnement de production
Maitriser l'outil de ticketing pour la création et l'affectation des alertes aux administrateurs des plateformes de production.
Préparer et communiquer les TDB et les rapports de suivi de l'activité
Lieu de travail
Casablanca, Maroc
Date d'expiration
09 Avril
Secteur d'activité
Nombre de postes
01
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