Product Owner - Pricing
votre rôle
A propos du rôle
Rejoignez l'équipe Products & Marketing de Digital Services chez Orange Business en tant que Product Owner Pricing pour notre offre infrastructure Cloud Avenue. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'expérience utilisateur et la facilitation de projets stratégiques pour notre offre de Cloud de confiance : Cloud Avenue.
votre profil
Vos missions
Vos missions principales seront réparties en trois grands axes :
Product Owner Marketing
Cadrer et définir les besoins de nos utilisateurs pour mettre en place des parcours de commande, de vie client, et de résiliation pour l’offre Cloud Avenue.
Collaborer avec les équipes de développement du CRM, du système de facturation et du selfcare client pour assurer une expérience utilisateur optimale.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et légales pour s'assurer de la cohérence et de l'efficacité des processus.
Développement des outils de prix et de facturation
Assurer la mise à jour et le support sur les outils de facturation, de cotation, et la fiche tarifaire pour garantir une facturation correcte de nos clients.
Développer et optimiser les outils de tarification afin de répondre aux besoins évolutifs du marché.
Pilotage de projets
Supporter les équipes commerciales et ADV sur les sujets de prix et de facturation (programmes de changements de prix, explicitation des modèles tarifaires, …)
Faciliter la migration des clients d’anciennes offres vers des nouvelles en pilotant la fin des abonnements sur l’anciennes et accompagnant les autres PO sur les sujets de facturation.
Aider les utilisateurs à prendre en main les outils et les nouvelles évolutions via l’organisation de démonstrations et la rédaction de guide utilisateurs.
Agir en tant que facilitateur entre les différentes équipes pour assurer la fluidité des projets et le respect des délais.
le plus de l'offre
Votre profil
Vous avez une formation supérieure (Bac+4/5) en marketing, informatique, gestion de projet ou équivalent.
Vous disposez d’une expérience significative dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine du cloud ou des technologies de l’information.
Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel.
Vous avez un esprit d'innovation et êtes capable de proposer des solutions créatives pour améliorer les processus existants.
Vous maîtrisez l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vos compétences et connaissances
Gestion de projet transverse : une expérience en gestion de projet transverse (développement CX/UX, marketing, commercial, légal)
Intérêt pour les techniques marketing et de stratégie de prix : capacité à développer des modèles et des stratégies de prix compétitives et alignées avec le marché.
Connaissance d'Excel : maîtrise des outils Excel (VBA idéalement) pour l'analyse des données tarifaires et la mise à jour du deviseur interne.
Appétence pour travailler dans l'environnement cloud
entité
Products and Marketing
Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business
contrat
CDI
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Développement des outils de prix et de facturation
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Développer et optimiser les outils de tarification afin de répondre aux besoins évolutifs du marché.
Pilotage de projets
Supporter les équipes commerciales et ADV sur les sujets de prix et de facturation (programmes de changements de prix, explicitation des modèles tarifaires, …)
Faciliter la migration des clients d’anciennes offres vers des nouvelles en pilotant la fin des abonnements sur l’anciennes et accompagnant les autres PO sur les sujets de facturation.
Aider les utilisateurs à prendre en main les outils et les nouvelles évolutions via l’organisation de démonstrations et la rédaction de guide utilisateurs.
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Vous avez un esprit d'innovation et êtes capable de proposer des solutions créatives pour améliorer les processus existants.
Vous maîtrisez l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vos compétences et connaissances
Gestion de projet transverse : une expérience en gestion de projet transverse (développement CX/UX, marketing, commercial, légal)
Intérêt pour les techniques marketing et de stratégie de prix : capacité à développer des modèles et des stratégies de prix compétitives et alignées avec le marché.
Connaissance d'Excel : maîtrise des outils Excel (VBA idéalement) pour l'analyse des données tarifaires et la mise à jour du deviseur interne.
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Products and Marketing
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