votre rôle
Au sein de l’entité dédiée Orange Business Services au Maroc (OB Maroc), vous intégrez la division Orange Cyberdefense Maroc afin de contribuer au développement commercial de l’activité Orange Cyberdefense France.
Mission principale
Dans un contexte de croissance et d’optimisation de notre performance commerciale, nous recherchons un Sales Data Analyst pour renforcer la fiabilité, l’automatisation et la fluidité de nos données commerciales entre notre CRM et notre ERP.
Rattaché(e) aux équipes commerciales, et en interface avec les fonctions ADV et Finance, vous serez garant(e) de la qualité des données tout au long du cycle de vente, et contribuerez activement à leur traitement intelligent en proposant des automatisations et des processus d’amélioration continue
Missions principales (liste non exhaustive)
Analyser la qualité et l'exactitude des données dans le CRM, en particulier sur les opportunités commerciales
Contrôler la cohérence des informations entre le CRM et l’ERP : montants, comptes clients, offres vendues, bons de commande
Identifier, documenter et suivre les écarts, anomalies ou doublons, en lien avec les équipes concernées
Proposer et mettre en œuvre des méthodes d’automatisation pour fiabiliser et accélérer le traitement des données
Concevoir et recommander des processus pour fluidifier les échanges entre les outils et améliorer la collaboration entre les équipes (Sales, ADV, Finance)
Produire des reportings réguliers sur la qualité des données, les écarts détectés et les actions correctives
Participer à l’amélioration continue des outils, des pratiques de saisie et des flux de données

votre profil
Compétences requises
Excellente maîtrise d’Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, automatisation simple)
Appétence forte pour les données, la qualité de l’information et l’automatisation des processus
Connaissance ou volonté d’apprendre des outils CRM et ERP (formation prévue si besoin)
Capacité à modéliser et à structurer des flux de données ou des schémas de validation
Esprit analytique, rigueur, organisation et autonomie
Aisance dans la collaboration transverse avec des interlocuteurs variés (Sales, ADV, Finance)
Profil recherché
Bac+5 (gestion, marketing, finance, systèmes d’information, data ou équivalent)
Première connaissance de Salesforce et NetSuite
Connaissance du secteur de la cybersécurité
Une connaissance du contexte et des outils chez Orange Cyberdefense est un plus

le plus de l'offre
N'hésitez pas à postuler !

entité
Global Delivery & Operations
Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business
contrat
CDI