Spécialiste Support aux Opérations Réseau
votre rôle
Contexte :Orange Maroc est une filiale du groupe Orange présentant des enjeux de croissance de taille sur l’ensemble des lignes de Business : B to C, B to B, Wholesale, Orange Money, dans un marché fortement concurrentiel.Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients.Au sein d’Orange Maroc toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients et tous les collaborateurs ont pour mission première d’agir de manière volontaire, agile, proactive et bienveillante. Notre culture au quotidien repose sur la capacité des équipes à travailler ensemble, à être attentifs les uns aux autres, et à faire preuve d’une éthique au travail qui permet à l’entreprise d’avancer dans les meilleures conditions.Chez Orange Maroc nous travaillons dans un environnement dynamique et #zéroétiquette où le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance et ou la diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise : Seules les compétences et le potentiel comptent !
Missions :
Assurer la disponibilité du réseau Mobile et Fibre
Maintenir les indicateurs de performance du réseau dans les seuils prédéfinis ( NUR , GTR ….ect )
Reporting régulier de la situation de la maintenance préventive et corrective Mobile et Fibre
Contrôler des opérations réseau et assurer un suivi régulier des réceptions et de la qualité des travaux de maintenance fibre
Suivi des opérations réseau fibre et vérifier la bonne exécution des travaux réalisés par nos partenaires .
S’assurer que les prestations sont réalisées selon les exigences du cahier des charges
Gérer des projets transverses à valeur ajoutée ( Optimisation de coût , Projet solaire , Outdoorisation ….ect)
Contribuer à l'amélioration de la qualité réseau .
votre profil
Travail en équipe
Polyvalence
Initiative et Sens de l’ écoute
Management de projets
Connaissance des outils et systèmes d’exploitation
Maîtrise des logiciels de Gestion de Maintenance
Respect des règles de sécurité
Analyse des données de maintenance
Capacité à résoudre des problèmes
contrat
CDI
Lotissement La Colline II, Immeuble les Quatre Temps, Sidi Maârouf, 20 270 Casablanca, Maroc - Maroc
Contexte :Orange Maroc est une filiale du groupe Orange présentant des enjeux de croissance de taille sur l’ensemble des lignes de Business : B to C, B to B, Wholesale, Orange Money, dans un marché fortement concurrentiel.Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients.Au sein d’Orange Maroc toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients et tous les collaborateurs ont pour mission première d’agir de manière volontaire, agile, proactive et bienveillante. Notre culture au quotidien repose sur la capacité des équipes à travailler ensemble, à être attentifs les uns aux autres, et à faire preuve d’une éthique au travail qui permet à l’entreprise d’avancer dans les meilleures conditions.Chez Orange Maroc nous travaillons dans un environnement dynamique et #zéroétiquette où le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance et ou la diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise : Seules les compétences et le potentiel comptent !
Missions :
Assurer la disponibilité du réseau Mobile et Fibre
Maintenir les indicateurs de performance du réseau dans les seuils prédéfinis ( NUR , GTR ….ect )
Reporting régulier de la situation de la maintenance préventive et corrective Mobile et Fibre
Contrôler des opérations réseau et assurer un suivi régulier des réceptions et de la qualité des travaux de maintenance fibre
Suivi des opérations réseau fibre et vérifier la bonne exécution des travaux réalisés par nos partenaires .
S’assurer que les prestations sont réalisées selon les exigences du cahier des charges
Gérer des projets transverses à valeur ajoutée ( Optimisation de coût , Projet solaire , Outdoorisation ….ect)
Contribuer à l'amélioration de la qualité réseau .
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