Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement. Vous intervenez auprès des équipes IT et métiers pour assurer la stabilité des systèmes, la résolution rapide des incidents et la mise en place de bonnes pratiques de gestion du changement. Vous êtes le point de contact privilégié pour les utilisateurs, vous analysez les besoins, proposez des solutions adaptées et accompagnez les projets de transformation digitale. Ce poste exige une forte capacité d’écoute, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements Windows, Linux, applications métiers et outils de ticketing.
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