Rejoignez Novancy en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement. Vous accompagnerez les équipes IT dans l’adoption de nouvelles solutions, assurerez la formation des utilisateurs et piloterez les projets de changement organisationnel. Vous serez le point de contact privilégié pour résoudre les incidents, optimiser les processus et garantir une transition fluide vers les nouveaux outils. Ce poste exige une forte capacité d’écoute, une excellente communication et une approche proactive pour anticiper les besoins des utilisateurs.
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