Téléconseiller francophone – Service client
Nous recrutons un Téléconseiller francophone pour notre équipe de centre d’appels à Marrakech. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de l’information et du conseil sur nos produits, ainsi que de la gestion des demandes clients. Vous devez maîtriser le français (niveau B2-C1), être à l’aise en communication, démontrer un sens de l’écoute et un esprit d’équipe, et être dynamique et réactif. Le poste est en CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net par mois, plus une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS. Une formation initiale rémunérée est prévue.
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