Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Commerce de détail et réparation d'articles domestiques
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : MDIQ
Caractéristiques du poste : Gestion des sites e-commerce Esprit d’analyse bac+2/3
Profil recherché
Description du profil :
Missions du poste :
Gestion globale du site :
Supervision de l'ensemble des opérations du site e-commerce.
Mise en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux.
Optimisation de la plateforme :
Amélioration constante de l'expérience utilisateur.
Suivi des tendances du marché pour adapter le site en conséquence.
Gestion des produits :
Sélection, intégration et mise en avant de produits attractifs.
Gestion du catalogue en termes de disponibilité et de visibilité.
Analyse des performances :
Suivi des KPIs (indicateurs clés de performance) pour évaluer la rentabilité.
Analyse des données pour identifier les opportunités d'amélioration.
Gestion des commandes et de la logistique :
Suivi des commandes et de la livraison.
Collaboration avec les partenaires logistiques.
Service client en ligne :
Réponse aux questions et résolution des problèmes des clients.
Maintien d'une réputation positive en ligne.
Veille concurrentielle :
Surveillance des activités des concurrents.
Adaptation des stratégies en fonction du marché.
Formation : Bac + 2
Langues :
Arabe : Bon
Francais : Bon