Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA
Caractéristiques du poste : Emploi métier : Technicien(ne) Réseau Missions du poste : Un(e) professionnel(le) autonome, organisé(e), minutieux(se), et passionné(e) de technologie pour assister en qualité de technicien et support en télécommunication IP. Tâches / Activités : - Assister l’équipe TI dans ses opérations quotidiennes et dans le développement de projets ; - Travailler sur les installations et effectuer des appels d'assistance technique ; - Installer de nouveaux systèmes de téléphonie et configurer les comptes ; - Répondre aux alertes automatiques ; - Fournir une assistance technique de niveau 1 aux clients par courriel. Horaire du travail À l’heure de : l’Est 13h à 22h
Profil recherché
Description du profil :
Très bonne connaissance de la configuration et de l'utilisation des téléphones IP (Yealink, Grandstream, Polycom, Cisco, etc.)
Bonne connaissance des systèmes téléphoniques IP dans le nuage ou on-premise
Être familier avec les systèmes téléphoniques IP (Ex.: Asterisk,FreeSwitch, 3CX, etc.)
Connaissance de la technologie, des protocoles (SIP) et de la terminologie de la téléphonie IP
Connaissances en réseaux (DNS, TCP/IP, SNMP, QoS, DHCP, et WiFi)
Connaissances d'environnements Windows (et MacOS, idéalement)
Connaissance de l’équipement informatique et réseautique (switch,câblage, etc.)
Solide compétence en support
Être capable de détecter un problème de réseau précis
Être familier avec les routeurs (PFSense, Mikrotik, Ubiquity, Cisco,
Formation : Diplôme universitaire de technologie (D.U.T) ,Technicien de réseau
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Technicien Réseau et télécoms
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Bon