(20) AGENT D'ACCUEIL AMAZIGHOPHONES "TAMAZIGHT" Au Sein Des Administrations Publiques
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : SIDI KACEM
Caractéristiques du poste : - Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe « TAMAZIGHT » ; - Accompagner les usagers en langue amazighe « TAMAZIGHT» au sein des Administrations Publiques; - Assurer l’orientation des usagers vers le service compétent pour la prise en charge de leurs demandes ; - Renseigner et fournir les informations nécessaires aux usagers ; - Recueillir les suggestions et les réclamations des usagers ; - Ecouter et faciliter le traitement des demandes de prestations de services demandées.
Formation : Bac + 2
Langues :
Francais : Bon
Arabe : Bon
Tamazight : Bon
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : SIDI KACEM
Caractéristiques du poste : - Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe « TAMAZIGHT » ; - Accompagner les usagers en langue amazighe « TAMAZIGHT» au sein des Administrations Publiques; - Assurer l’orientation des usagers vers le service compétent pour la prise en charge de leurs demandes ; - Renseigner et fournir les informations nécessaires aux usagers ; - Recueillir les suggestions et les réclamations des usagers ; - Ecouter et faciliter le traitement des demandes de prestations de services demandées.
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