(20) Agent D'accueil AMAZIGHOPHONES "TAMAZIGHT" Au Sein Des Administrations Publiques
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : FES
Caractéristiques du poste : Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe « TAMAZIGHT » ; - Accompagner les usagers en langue amazighe « TAMAZIGHT» au sein des Administrations Publiques; - Assurer l’orientation des usagers vers le service compétent pour la prise en charge de leurs demandes ; - Renseigner et fournir les informations nécessaires aux usagers ; - Recueillir les suggestions et les réclamations des usagers ; - Ecouter et faciliter le traitement des demandes de prestations de services demandées.
Profil recherché
Description du profil :
Agent D'accueil AMAZIGHOPHONES "TAMAZIGHT" au sein des administrations publiques
Bac+2 Et Plus
Formation : Bac + 2
Bureautiques : Excel, Word,
Langues :
Tamazight : Courant
Francais : Bon
Arabe : Bon
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : FES
Caractéristiques du poste : Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe « TAMAZIGHT » ; - Accompagner les usagers en langue amazighe « TAMAZIGHT» au sein des Administrations Publiques; - Assurer l’orientation des usagers vers le service compétent pour la prise en charge de leurs demandes ; - Renseigner et fournir les informations nécessaires aux usagers ; - Recueillir les suggestions et les réclamations des usagers ; - Ecouter et faciliter le traitement des demandes de prestations de services demandées.
Profil recherché
Description du profil :
Agent D'accueil AMAZIGHOPHONES "TAMAZIGHT" au sein des administrations publiques
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Formation : Bac + 2
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