(3) Responsable Global Delivery Center
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Conseil en systèmes informatiques
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 30000 DHS
Caractéristiques du poste : -Tenir à jour les données relatives au turnover pour le Global Delivery Center (GDC) du Maroc et superviser la réduction de turnover pour notre GDC spécifique. -Superviser les projets du GDC du Maroc et examiner leurs paramètres, et guider/conseiller les techniques opérationnelles [meilleures pratiques] pour les comptes red & amber. -Préparer le PPT pour les réunions hebdomadaires avec la direction pour le Maroc. -Prendre l'initiative de contrôler et de maintenir la côte moyenne de recrutement pour le GDC Maroc. -Réaliser l'audit SPOT pour tous les comptes opérant à partir du GDC du Maroc et rendre compte des résultats à la direction générale. -Préparer le PPT pour le GDC Maroc pour la revue mensuelle de la haute direction. -Préparer le rapport sur le travail à partir du bureau pour examen par la haute direction et tâcher d'augmenter le pourcentage de travail à partir du bureau. -Effectuer le suivi mensuel avec tous les comptes reliés au GDC Maroc et répondre à toutes les questions ou demandes qu'ils peuvent avoir. -Diriger l'équipe de l'initiative stratégique et l'assister dans toutes ses tâches. -Vérifier les formulaires de pré-demande ouverts pour le GDC du Maroc et prendre les mesures appropriées. -Maintenir la communication avec les équipes spécifiques au site (Admins, Security POCs, Global IT, RH) pour assurer une transition fluide. Activités ad hoc : -Organiser des réunions publiques au besoin. -Être en mesure de planifier et d'organiser des réunions de hauts responsables. -Aider toutes les équipes de livraison à répondre aux exigences et à organiser les visites des clients. -Prendre l'initiative de coordonner et d'aider à l'intégration de nouveaux projets. -Être responsable de la coordination et de l'assistance à l'intégration des nouveaux projets (sièges, préparation ODC et Global IT).
Profil recherché
Description du profil :
L’ANAPEC recrute pour HCL Technologie Morocco :
Un Responsable Global Delivery Center
- Avoir un Bac+3 au minimum, en Génie Informatique ;
- Justifier d’une expérience de 15 ans au minimum dans le domaine de l’ingénierie en technologies de l'information ;
- Avoir une expérience en tant que manager est très souhaitable ;
- Avoir un bon niveau en anglais ;
- Le poste est basé à Rabat
Secteur d’activité : Conseil en systèmes informatiques
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 30000 DHS
Caractéristiques du poste : -Tenir à jour les données relatives au turnover pour le Global Delivery Center (GDC) du Maroc et superviser la réduction de turnover pour notre GDC spécifique. -Superviser les projets du GDC du Maroc et examiner leurs paramètres, et guider/conseiller les techniques opérationnelles [meilleures pratiques] pour les comptes red & amber. -Préparer le PPT pour les réunions hebdomadaires avec la direction pour le Maroc. -Prendre l'initiative de contrôler et de maintenir la côte moyenne de recrutement pour le GDC Maroc. -Réaliser l'audit SPOT pour tous les comptes opérant à partir du GDC du Maroc et rendre compte des résultats à la direction générale. -Préparer le PPT pour le GDC Maroc pour la revue mensuelle de la haute direction. -Préparer le rapport sur le travail à partir du bureau pour examen par la haute direction et tâcher d'augmenter le pourcentage de travail à partir du bureau. -Effectuer le suivi mensuel avec tous les comptes reliés au GDC Maroc et répondre à toutes les questions ou demandes qu'ils peuvent avoir. -Diriger l'équipe de l'initiative stratégique et l'assister dans toutes ses tâches. -Vérifier les formulaires de pré-demande ouverts pour le GDC du Maroc et prendre les mesures appropriées. -Maintenir la communication avec les équipes spécifiques au site (Admins, Security POCs, Global IT, RH) pour assurer une transition fluide. Activités ad hoc : -Organiser des réunions publiques au besoin. -Être en mesure de planifier et d'organiser des réunions de hauts responsables. -Aider toutes les équipes de livraison à répondre aux exigences et à organiser les visites des clients. -Prendre l'initiative de coordonner et d'aider à l'intégration de nouveaux projets. -Être responsable de la coordination et de l'assistance à l'intégration des nouveaux projets (sièges, préparation ODC et Global IT).
Profil recherché
Description du profil :
L’ANAPEC recrute pour HCL Technologie Morocco :
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- Avoir un Bac+3 au minimum, en Génie Informatique ;
- Justifier d’une expérience de 15 ans au minimum dans le domaine de l’ingénierie en technologies de l'information ;
- Avoir une expérience en tant que manager est très souhaitable ;
- Avoir un bon niveau en anglais ;
- Le poste est basé à Rabat
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