votre rôle
Dans le cadre de notre centre de services international à Casablanca nous recrutons un Business Analyst / Testeur confirmé pour mettre en place (créer, modifier, remplacer, …) des offres commerciales au sein du système d’information de notre partenaire.
La direction, à laquelle vous serez rattaché, a pour missions le pilotage transverse des projets SI de sorties commerciales de notre partenaire, la conception, la réalisation, les tests et la mise en œuvre du paramétrage du système d’information des offres commerciales.
En tant que Business Analyst / Testeur des offres commerciales, vous êtes au cœur des dossiers business de notre partenaire et vous portez la responsabilité de :
• L'analyse des demandes Marketing des domaines marchés Grand Public en se basant sur les résultats des Business Analyst;.
• L’identification des impacts des demandes Marketing traitées par les Business Analyst;
• La charge estimée et l’étude de faisabilité;
• La conception, la mise en œuvre et les tests des offres à paramétrer dans le SI;
• Assurer les corrections dans le cadre du processus de suivi production;
• Vous serez en contact direct avec les Business Analyst & les représentants des métiers et au plus proche de l’actualité très dynamique des télécoms;
• L’animation des réunions avec les parties prenantes;
• La participation aux réunions de cadrage des projets complexes.
votre profil
De formation Bac+4 ou Bac+5 en ingénierie informatique, vous avez une expérience significative de minimum 2 ans en tant que Business Analyst/Testeur.
• Vous avez acquis une bonne connaissance transverse et Technico-fonctionnelle des briques majeures d’un système d’information (Prise de commande, Livraison, Facturation, ….
• Vous avez une capacité reconnue à travailler en transverse, à obtenir et intégrer des contributions, à communiquer et à coordonner entre de nombreux acteurs (métiers, Business Analyst et ceux du système d’information en particulier).
• Vous avez au moins une expérience professionnelle dans une activité manuelle de configuration et paramétrage.
• Vous êtes habitués à manipuler des données sensibles
• Vous utilisez parfaitement Excel et les outils Microsoft (Access ...)
• Vous avez de bonnes connaissances du langage SQL, Requêtage …
• Vous êtes capable à faire une auto-formation moyennant des vidéos avec un support ponctuel des sachants.
• Une expérience dans le monde des télécoms serait un plus
• Vous avez une connaissance de l’outil de tests automatisés Robot Framework serait un plus.
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique au service du business (Etre réactif et s’adapter au changement)
• Vous êtes force de proposition pour signaler des axes d'amélioration de nos processus, outils, ….
• Vous avez un vrai sens d’engagement et un grand esprit d’équipe.
• Vous avez de solides compétences en communication écrite et orale.
Soft-Skills nécessaires :
• Capacité à effectuer des tâches manuelles et dans certains cas répétitives
• Excellentes capacités d’analyses
• Capable d’assister et piloter des réunions
• Capacité d'apprendre rapidement.
• Aisance relationnelle
• Capacité à s’adapter à un environnement fonctionnelle riche
• Travail en équipe
• Esprit de synthèse
Traits de personnalité souhaités :
• Ambition, Responsabilité, Engagement, Maturité professionnelle, Auto-formation, Autonomie, Assistance aux réunions, Implication au travail, Avoir de la patience, Gestion de stress.
entité
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contrat
CDI
Casa nearshore - Maroc