Il est temps de mettre votre amour du voyage au travail.
Rôle :
En tant qu'assistant de réservation senior chez Intrepid, vous apporterez un soutien administratif au responsable des réservations pour la gestion réussie et rentable de la fonction de réservation chez Intrepid Maroc.
Cela comprend la liaison avec les opérateurs, les réservations et les annulations.
Ce rôle travaillera également en étroite collaboration avec le département des opérations pour aider au bon déroulement des voyages et avec le département des ventes pour aider les groupes privés et les réservations de marques externes.
Vous serez responsable de :
• Superviser les boîtes de réception partagées au Maroc et coordonner avec le reste de l'équipe pour vous assurer que toutes les demandes et demandes de renseignements sont traitées en temps opportun.
• Aider aux réservations de ventes locales dans les délais convenus.
• Assurer un excellent service client aux clients externes (pax et fournisseurs) et aux clients internes (collègues, dirigeants et guides)
• Assister le responsable des réservations et le superviseur dans des tâches ou des projets spécifiques, au besoin dans votre contribution à la réalisation des objectifs sociaux, environnementaux et de la Fondation Intrepid fixés par IG chaque année.
Certains des éléments essentiels que vous aurez sont :
Une solide connaissance du style de voyage d'Intrepid et une passion pour les voyages
Bonne connaissance des systèmes informatiques
Flexible et adaptable pour gérer une multitude de tâches qui peuvent être en déplacement à la fois temps
Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
Peut travailler de manière autonome et en équipe
Responsable, fiable et honnête
Vous serez responsable, fiable et honnête et pourrez travailler de manière indépendante et en collaboration avec une équipe et partager les valeurs fondamentales d'intégrité, d'innovation, de plaisir, de passion, de croissance et de responsabilité d'Intrepid.
Ce que c'est que de travailler pour Intrepid :
Avec plus de 70 nationalités travaillant avec nous et un engagement à faire tomber les barrières, Intrepid soutient une culture où les gens peuvent être eux-mêmes.
Notre équipe reflète la diversité de nos clients et des communautés que nous visitons, et nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, y compris les personnes LGBTQI+, les personnes vivant avec un handicap, les personnes issues de milieux précédemment défavorisés et les personnes de différentes ethnies, races et religions.
Nos employés dans le monde entier ont droit à :
• Politique de travail flexible – Travail à domicile, à distance, horaires flexibles ; nous travaillerons avec vous pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Services de soutien en santé mentale, conseils confidentiels gratuits par le biais de notre programme d'aide aux employés
• Apprentissage en ligne, progression de carrière et mobilité interne, nous aimons voir nos employés réussir et ferons de notre mieux pour vous soutenir tout au long du chemin
• 20 heures de congé bénévole est disponible chaque année pour faire une différence envers les causes qui vous tiennent à cœur
Il s'agit d'un poste à temps plein basé dans notre bureau de Marrakech.
Chez Intrepid, nous savons que les voyages reviennent dans leur intégralité, l'équité en matière de vaccins est importante pour les communautés que nous visitons et pour assurer la sécurité de nos voyageurs.
Nous donnons l'exemple en garantissant un lieu de travail sûr et une preuve de vaccination contre le Covid-19 est requise lorsque vous souhaitez travailler dans un bureau Intrepid.
Nous reconnaissons que certains candidats peuvent ne pas être vaccinés ou ne pas vouloir divulguer ces informations et c'est bien aussi car nous avons la possibilité de travailler à distance pour la majorité de nos rôles.
Les candidatures se terminent le 28 février 2022
Si vous existez pour inspirer, créer, partager et diriger dans ce que vous faites, alors Intrepid Travel veut avoir de vos nouvelles, et nous vous encourageons à ne pas retarder votre candidature car nous examinerons les candidatures au fur et à mesure. sont reçues et peuvent fermer la publicité plus tôt si la bonne personne est identifiée .
Lieu de travail
Maroc
Date d'expiration
07 Mai
Niveau de poste
Débutant / Junior
Secteur d'activité
Services
Niveau d'étude (diplome)
TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Nombre de postes
01
Type de contrat
CDI