Chargé Service Client International
Rejoignez MondialCare, une Insurtech dynamique spécialisée dans l’assurance voyage et l’assistance internationale. En tant que Chargé(e) de Service Client International, vous serez le premier point de contact pour nos clients à travers téléphone, email et chat. Vous aiderez à la souscription en ligne, expliquerez les garanties, orienterez les sinistres et maintiendrez le CRM. Vous travaillerez dans un environnement international, collaboratif et axé sur la technologie. Le poste requiert un Bac+3 en assurance ou gestion, une maîtrise du français et de l’anglais, et une connaissance de l’arabe ou de l’espagnol. Vous êtes organisé, proactif et orienté client.
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