Vous êtes passionné(e) par le service client et recherchez un challenge stimulant ?
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Ce que nous vous offrons :
Un salaire attractif avec des primes de langue et de rendement pour récompenser votre talent.
Des perspectives d’évolution claires avec des plans de carrière sur mesure, des formations continues et des opportunités d’avancement basées sur vos aspirations.
Une ambiance de travail jeune et dynamique où l’innovation et la créativité sont encouragées.
Des avantages alléchants comme une assurance santé, des activités de team-building, des horaires flexibles et bien plus encore.
Le profil recherché :
Vous êtes dynamique et motivé(e) avec d’excellentes compétences en communication et une passion pour aider les autres.
Vous êtes bilingue en français et en anglais avec une aisance à l’oral et à l’écrit.
Vous avez un excellent esprit d’équipe et êtes capable de travailler de manière autonome.
Vous êtes orienté(e) résultats et avez un excellent sens de la résolution de problèmes.
Votre mission :
Gérer les appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et courtoisie.
Offrir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients.
Effectuer des tâches administratives en back-office comme la gestion des dossiers clients et la saisie de données.
Identifier les opportunités de vente et promouvoir les produits/services de l’entreprise avec persuasion.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente définis par l’équipe commerciale.
Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication transparente et une résolution efficace des problèmes.
Prêt(e) à relever le défi ?
N’attendez plus, postulez dès aujourd’hui et vivez une expérience professionnelle unique !