Coordinatrice service client et suivi des leads
Coordinatrice service client et suivi des leads
Noras Immo 28/04/2025 Casablanca Immobilier / Promoteur / Agence
Entreprise
Noras Immo est une société spécialisée dans la promotion immobilière, reconnue pour son sérieux et son engagement à offrir des biens de qualité adaptés aux attentes des clients.
Poste
Noras Immo recrute une Coordinatrice Service Client et Suivi des Leads
Missions principales :
Réceptionner et qualifier les leads entrants.
Contacter les prospects rapidement après réception de leur demande.
Organiser les rendez-vous pour les commerciaux.
Assurer le suivi des prospects jusqu’à la conclusion de la vente.
Gérer et mettre à jour les bases de données clients.
Faire le reporting hebdomadaire des ventes réalisées et des ventes promises.
Assurer un service client de qualité et traiter les réclamations éventuelles.
Profil
Expérience souhaitée en service client, assistance commerciale ou centre d’appels.
Excellente communication orale et écrite.
Capacité d’organisation, rigueur et autonomie.
Sens commercial et orientation résultats.
Noras Immo 28/04/2025 Casablanca Immobilier / Promoteur / Agence
Entreprise
Noras Immo est une société spécialisée dans la promotion immobilière, reconnue pour son sérieux et son engagement à offrir des biens de qualité adaptés aux attentes des clients.
Poste
Noras Immo recrute une Coordinatrice Service Client et Suivi des Leads
Missions principales :
Réceptionner et qualifier les leads entrants.
Contacter les prospects rapidement après réception de leur demande.
Organiser les rendez-vous pour les commerciaux.
Assurer le suivi des prospects jusqu’à la conclusion de la vente.
Gérer et mettre à jour les bases de données clients.
Faire le reporting hebdomadaire des ventes réalisées et des ventes promises.
Assurer un service client de qualité et traiter les réclamations éventuelles.
Profil
Expérience souhaitée en service client, assistance commerciale ou centre d’appels.
Excellente communication orale et écrite.
Capacité d’organisation, rigueur et autonomie.
Sens commercial et orientation résultats.
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