Coordinatrice service client & suivi des leads – secteur immobilier
Noras Immo 3/05/2025 Casablanca Immobilier / Promoteur / Agence
Entreprise
Noras Immo est une société de promotion immobilière engagée à proposer des projets modernes, bien situés et accessibles. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre stratégie, avec une équipe dynamique et une vision tournée vers l’innovation et la qualité de service.
Poste
Assurer le suivi quotidien des leads entrants (via les plateformes, appels, formulaires, etc.).
Gérer la relation client de la prise de contact initiale jusqu’au suivi après-vente.
Coordonner les échanges entre les prospects et les équipes commerciales.
Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, CRM) pour un pilotage efficace des leads.
Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des prospects.
Profil
Expérience confirmée dans le secteur immobilier, idéalement en lien avec la vente ou la relation client.
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la relance commerciale.
Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
Esprit rigoureux, autonome, avec un goût prononcé pour les résultats et le travail en équipe.