HELP DESK
Ville : Casablanca
Type de contrat : Intérim
Poste :
Sous la responsabilité du manager IT, vous avez pour principales missions :
* la réception et gestion des tickets escaladés, le suivi et le traitement des incidents, le diagnostic complet de l'incident pour préparer l'intervention, la saisie des incidents dont vous avez la responsabilité, la prise en charge des incidents récurrents et la qualité de la prestation du support informatique.
* candidats ayant des connaissances de support, expérience souhaitée sur l'active directory et MS exchange, connaissances des outils de gestion d'incidents appréciée.
* Les candidats doivent être disponibles immédiatement et habitant dans les environs de Casanearshore, connaissance en anglais est obligatoire.
Profil : Bac+ 3/4 SYSTÈME ET RÉSEAUX INFORMATIQUES
Experiences : 1 an
Type de contrat : Intérim
Poste :
Sous la responsabilité du manager IT, vous avez pour principales missions :
* la réception et gestion des tickets escaladés, le suivi et le traitement des incidents, le diagnostic complet de l'incident pour préparer l'intervention, la saisie des incidents dont vous avez la responsabilité, la prise en charge des incidents récurrents et la qualité de la prestation du support informatique.
* candidats ayant des connaissances de support, expérience souhaitée sur l'active directory et MS exchange, connaissances des outils de gestion d'incidents appréciée.
* Les candidats doivent être disponibles immédiatement et habitant dans les environs de Casanearshore, connaissance en anglais est obligatoire.
Profil : Bac+ 3/4 SYSTÈME ET RÉSEAUX INFORMATIQUES
Experiences : 1 an
Emplois similairs
Technicien Help Desk Casablanca
...type contrat: interim formation: bac +3 experience: obligatoire responsable: technicien help desk casablancabest profil recrute pour son client un...
GESTIONNAIRE HELP DESK_CASABLANCA
...intitule : « gestionnaire help desk » domaine : « service clients » rattachement hierarchique : « responsable d'equipe help desk » missions...
AGENT CENTRE DE SERVICES IT (IMPRESSION & HELP DESK)
...A propos de nous ribatis , operateur de la transformation digitale dans le domaine du #egov description du poste ribatis , operateur de la...
AGENT CENTRE DE SERVICES IT (IMPRESSION & HELP DESK)
...A propos de nous ribatis , operateur de la transformation digitale dans le domaine du #egov description du poste ribatis , operateur de la...
(1) INGENIEUR HELP DESK
...description de l'entreprise societe operant dans le domaine de nouvelles technologies commercialisant des solutions informatiques et assurant le...