votre rôle
Contexte :
Orange Maroc est une filiale du groupe Orange présentant des enjeux de croissance de taille sur l’ensemble des lignes de Business : B to C, B to B, Wholesale, Orange Money, dans un marché fortement concurrentiel.Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients.Au sein d’Orange Maroc toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients et tous les collaborateurs ont pour mission première d’agir de manière volontaire, agile, proactive et bienveillante.Notre culture au quotidien repose sur la capacité des équipes à travailler ensemble, à être attentifs les uns aux autres, et à faire preuve d’une éthique au travail qui permet à l’entreprise d’avancer dans les meilleures conditions.Chez Orange Maroc nous travaillons dans un environnement dynamique et #zéroétiquette où le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance et ou la diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise : Seules les compétences et le potentiel comptent ! En tant que Senior Manager Ingénierie Solutions Entreprises, vous êtes responsable de la gestion de l'équipe ingénierie chargée de développer et de fournir des solutions et des services aux clients B2B.
Responsabilités:
Vous êtes responsable de la supervision de l'ensemble du processus de développement de solutions, de la conception à la mise en œuvre, en passant par les tests et validation et le support niveau 3 aux équipes opérationnelles.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients internes et externes pour comprendre leurs besoins, définir les spécifications techniques et garantir le choix des solutions les plus optimales et leurs livraisons dans les délais.
Vous dirigez une équipe multi disciplinaire des architectes de services B2B, de Technical Account Manager et des référents techniques.
Vous êtes responsable de la gestion des ressources, de l'établissement des objectifs, de l’affection des tâches, de l'évaluation des performances, de l'établissement des priorités et de l'assurance de la qualité des livrables de l'équipe.
Vous jouez également un rôle essentiel dans la collaboration avec d'autres départements, tels que le département des ventes/avant-vente et le département marketing, afin de comprendre les besoins des clients B2B, de proposer des solutions techniques appropriées et de contribuer au développement business.
votre profil
Le Senior Manager Ingénierie Solutions Entreprises doit posséder une expertise technique transverse en connectivité et ICT (Cloud, Sécurité, Hébergement…).
- Vous procédez une forte maitrise de l’écosystème B2B en termes de partenaire et clients B2B avec une solide compréhension des besoins spécifiques du marché B2B et des tendances technologiques qui y sont associées.
- Vous disposez d’une expérience managériale reconnue et vous êtes en mesure d’accompagner, de challenger, de donner du sens à ses équipes tout en les maintenant au fait des innovations technologiques B2B et en les préparant à des successions potentielles.
- Vous disposez d'excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en leadership.
- Vous êtes en mesure de gérer des projets complexes, de coordonner les activités de l'équipe et de collaborer avec des parties prenantes internes et externes, y compris les clients B2B.
entité
Direction Technique Solutions Entreprises
Département Ingénierie Solutions Entreprises
contrat
CDI
Orange Maroc. lotiss. La Colline, imm. les 4 Temps 20520 Casablanca. Maroc. - Maroc