votre rôle
Contribuer à l’augmentation des revenus au sein d’Orange Link et des filiales Orange en contribuant aux activités administration des ventes et de Reporting et qualité du produit IAT et à l’inclusion du produit au sein des offres Orange Money locales.
Missions:
Au sein de la filiale Orange Link, vous contribuez à la croissance de l’activité IAT (transfert de crédit téléphonique vers l’international) en gérant les commandes pour nos distributeurs, le reporting de l’activité et le suivi administratif de ces livraisons.
Vous aurez également la gestion complète de nouveaux projets qui est l’insertion du service transfert d’airtime internationale dans les applications Orange Money de chacun de nos pays en zone OMEA et le paiement de factures.
Participe au cycle de vie du produit en analysant la qualité de service et la partie promotion de ce
dernier.
Activités Principales:
- Assurer les commandes dans les outils internes et externe, le suivi et la relation client
- Assurer la vérification, facturation et consolidation des chiffres
- Analyser marché et concurrence produit
- Gérer l’intégration et test de l’offre au sein des applications Orange Money
- Gérer les plans de lancement et le suivi de ces nouvelles offres.
- Assistance sur les promotions et leur suivi.
- Assurer les promotions, leur mise en avant, les tests, le reporting et le bilan
- Piloter la qualité de service au quotidien sur nos partenaires (envoyeur et receveur), analyser les erreurs et les solutionner
votre profil
Formation souhaitée
Vous préparez une formation de niveau Bac +4 dans le domaine de la gestion, du Marketing opérationnel ou administration des ventes
Compétences
- Bonne connaissance des outils de bureautique (Excel en particulier)
- Grande rigueur
- Bonnes capacités de communication en français et en anglais (oral et écrit)
- Connaissance du marketing mix
Qualités personnelles
- Forte capacité d’analyse et de synthèse
- Bonne communication orale et écrite
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Flexibilité, Proactivité, Esprit d’équipe, dynamisme, autonomie, rigueur
- Un intérêt pour l’international est un plus
entité
Orange Link est une filiale d’Orange MEA qui a deux principales missions :
- Développer la distribution internationale de produits et services Orange.
- Développer la distribution de Contenus pour les filiales Orange dans la région MEA.
- Développer la distribution de SIM/e-SIM pour les touristes en France et Espagne.
Orange Link est une petite équipe animée par un esprit startup, avec des modes de
fonctionnement agiles et responsabilisant. L’équipe est hébergée à proximité des équipes corporate Orange MEA.
Le CDD interviendra sur :
-Le transfert international de crédit téléphonique : une activité en forte croissance (30%
de croissance annuelle depuis 3 ans, 45m€ transférés en 2022). Avec ce service opéré par Orange Link, des clients en Europe ou aux Etats Unis peuvent recharger les mobiles prépayés de leurs proches en Afrique.
Le service est aussi utilisé par les touristes arrivant en Europe ou par des voyageurs.
contrat
CDD
Durée : 9 mois
Date souhaitée de prise de poste : 13 juin 2024
Eligible au télétravail
111 Quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux - France