Chargé de Service Client
Chargé de Service Client recherché pour un poste intérim à Sidi Maarouf, Casablanca. Vous gérerez les demandes clients via appels, emails, WhatsApp et réseaux sociaux, en utilisant des outils CRM multi‑canaux. Vous appliquerez les techniques de gestion de la relation client (GRC), assurerez le respect des scripts et process, et signalerez les anomalies. Le poste requiert un Bac +2, 2 ans d’expérience en centre de contact, excellente communication écrite et orale, et une forte orientation qualité.
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